Aconteceu algo essa semana que me deixou bastante pensativa…
Fui ao shopping atrás de um celular novo. Já tinha pesquisado alguns modelos pela internet e sabia o que eu queria e quanto iria custar. Entrei direto nas lojas mais tradicionais de eletrônicos e perguntei sobre o telefone.
Na primeira loja não tinham em estoque. Na segunda fiquei esperando um tempão para ser atendida e além disso me passaram uma informação errada, no final também não tinham o celular. Na terceira, tinham o celular mas o preço era 20% maior do que o valor anunciado pela mesma loja na internet.
Mencionei isso a vendedora, a resposta foi que eles não tem como competir com a loja virtual e que a vantagem é que eles tinham o aparelho a pronta entrega. Pois pedi o aparelho para analisar. Surpresa, eles também não tinham o aparelho e o mesmo iria demorar 15 dias para chegar. Ou seja, mais caro e mais demorado do que a internet. Desisti e comprei pela internet.
Não é minha primeira compra pela internet, na verdade faz muito tempo que não compro em lojas físicas. E isso é por vários motivos: não perco tempo e dinheiro me deslocando, na internet consigo os melhores preços sem ficar pechinchando e também não fico me aborrecendo com vendedor a todo momento.
Qual o futuro das lojas físicas? Sei que muita gente não confia em comprar pela internet e isso é bastante justificável. Clonagem de cartões, vendedores maliciosos fazem parte do risco de comprar online.
Para mim nenhum desses riscos justifica a comodidade e a facilidade da compra virtual. Óbvio que alguns itens é muito difícil comprar pelo computador como por exemplo roupas ou sapatos. Fora isso eu dificilmente saio de casa para fazer qualquer compra.
Se você nunca comprou online eu recomendo testar com itens baratos e ir percebendo as facilidades dessa modalidade. Alguns sites podem ajudar muito na hora de escolher a loja mais barata. Ai vão alguns deles:
E caso você queria checar se uma loja é confiável ou não eu recomendo o Reclame Aqui.
E ai, o que você acha? Ainda vale a pena comprar em loja física?